Yardım Merkezi

CirNet B2B, işletmelerin ürün yönetimi, sipariş takibi, müşteri ilişkileri, stok ve faturalama gibi tüm B2B süreçlerini tek platformda yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir SaaS e-ticaret platformudur.

Başlangıç planımız tamamen ücretsizdir ve 100 ürün, 1 kullanıcı ve temel özellikler dahildir. İşletmeniz büyüdükçe Profesyonel veya Kurumsal planlara geçiş yapabilirsiniz.

B2B ticareti yapan her ölçekteki işletme platformumuzu kullanabilir. Üreticiler, distribütörler, toptancılar ve toptan satış yapan her işletme için uygundur.

Evet, tüm ücretli planlarımızı 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.

Ana sayfadaki 'Ücretsiz Başla' butonuna tıklayarak 2 dakikada hesabınızı oluşturabilirsiniz. E-posta adresiniz ve işletme bilgileriniz yeterlidir.

Başlangıç planında 1 kullanıcı, Profesyonel planda 10 kullanıcı, Kurumsal planda sınırsız kullanıcı ekleyebilirsiniz. Her kullanıcıya farklı roller atayabilirsiniz.

Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderebilirsiniz.

Evet, hesap ayarlarından hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz, verileriniz 30 gün sonra kalıcı olarak kaldırılır.

Excel dosyası (XLSX/CSV) ile toplu ürün aktarımı yapabilirsiniz. Şablon dosyasını indirip ürünlerinizi doldurun ve sisteme yükleyin. Varyantlar, fiyatlar ve stok bilgileri dahildir.

Başlangıç planında 100 ürün, Profesyonel ve Kurumsal planlarda sınırsız ürün ekleyebilirsiniz.

Profesyonel ve Kurumsal planlarda mağazanıza özel alan adı bağlayabilirsiniz. SSL sertifikası otomatik olarak sağlanır.

Renk, beden, malzeme gibi seçenekler tanımlayıp kombinasyonlar oluşturabilirsiniz. Her varyant için ayrı stok, fiyat ve SKU belirlenebilir.

Evet, WordPress tarzı tema sistemiyle mağazanızın renkleri, logosu, yazı tipleri ve genel görünümünü dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.

Müşterileriniz mağazanızdan ürün seçip sepete ekler, sipariş verir. Siz siparişi onaylar, hazırlar ve kargoya verirsiniz. Tüm süreç panelden takip edilir.

B2B müşterilerinize özel fiyat teklifleri oluşturabilirsiniz. Müşteri teklifi kabul ederse otomatik siparişe dönüştürülür.

Banka havalesi, kredi kartı (Iyzico/PayTR entegrasyonu ile) ve açık hesap ödeme seçenekleri desteklenmektedir.

Evet, sipariş onaylandığında fatura otomatik oluşturulur. PDF olarak indirilebilir ve e-posta ile gönderilebilir.

Profesyonel ve Kurumsal planlarda tam kapsamlı REST API erişimi sağlanır. 260+ endpoint ile tüm işlemleri programatik olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, sipariş, ödeme, stok gibi olaylarda webhook bildirimleri alabilirsiniz. Test ve log izleme özellikleri dahildir.

256-bit SSL şifreleme, günlük otomatik yedekleme, KVKK uyumlu veri yönetimi ve %99.9 uptime garantisi ile verileriniz güvende.

Kurumsal planda Logo, Netsis ve Paraşüt gibi ERP/e-fatura sistemleriyle entegrasyon sağlanır. Özel entegrasyonlar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.

Şu an için platform web tabanlıdır ve tüm cihazlarda responsive olarak çalışır. Mobil uygulama geliştirme planlarımız yol haritamızdadır.

Panel içinden destek bileti oluşturabilirsiniz. Profesyonel planda öncelikli destek, Kurumsal planda dedicated destek yöneticisi atanır.

İstediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltmeler anında, düşürmeler dönem sonunda aktif olur.

İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder. Verileriniz 30 gün boyunca saklanır.

Aylık abonelik faturaları otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Faturaları panelden de görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.